Dentaurum France est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Clients & Marketing pour rejoindre une équipe dynamique.

Vous êtes curieux(se), polyvalent(e), vous appréciez la diversité des missions et le travail en équipe, alors cette opportunité est pour vous.

QUI SOMMES-NOUS ?

Dentaurum est un groupe allemand de renom spécialisé dans la conception et la fabrication de produits d’orthodontie, de prothèse et d’implants dentaires.

Dentaurum France, en tant que filiale, commercialise sur le marché français des produits d’excellence pour des traitements de qualité destinés aux patients de nos clients (chirurgiens-dentistes, orthodontistes, chirurgiens maxillo-faciaux, stomatologues et prothésistes dentaires).

Notre équipe est composée de professionnels engagés qui travaillent ensemble pour apporter des solutions sur mesure avec un objectif permanent de satisfaction client.

Nous recherchons un(e)

Un(e) Assistant(e) Service Clients & Marketing

afin de renforcer nos équipes : Service Clients et Marketing.

Votre temps de travail sera partagé entre le Service Clients et le Service Marketing.

POUR LE SERVICE CLIENT :

• Gestion des commandes (clients et équipe commerciale) - appels entrants et appels sortants, suivi des livraisons et des retours produits
• Création de devis (proforma)
• Consultation de la solvabilité clients
• Gestion des comptes clients (SAP) et mise à jour de bases de données
• Gestion des appels d’offres
• Création de références et tarification produits
• Dématérialisation des factures et site e-shop
• Gestion des contrats de maintenance
• Elaboration de tableaux Excel d’analyse et de suivi (TCD/Recherche V)

POUR LE SERVICE MARKETING :

• Elaboration des campagnes emailing dans le cadre de lancement de produits, promotions, informations clients
• Gestion base de données clients à visée marketing
• Support à l’organisation des évènements
• Suivi administratif des campagnes marketing
• Recherche de prestataires/fournisseurs divers
• Envoi documentations, goodies et autres supports à la force de vente & techniciens
• Support réseaux sociaux

LES CLES DE VOTRE REUSSITE A CE POSTE :

• Expérience significative sur gestion de la relation clients et la prise de commandes
• Polyvalence et flexibilité
• Rigueur et organisation
• Goût pour le travail en équipe et aisance relationnelle
• Bonne maîtrise Pack Office
• Curiosité d’esprit pour développer ses compétences
• Qualités rédactionnelles
• La maîtrise de SAP, de l’anglais et de CANVA serait un plus

NOUS VOUS PROPOSONS :

• Un contrat en CDI
• Rémunération sur 13 mois selon expérience
• Un temps de travail de 37 heures hebdomadaires avec 13 jours de RTT
• Une mutuelle prise en charge à 100 %
• Un contrat de prévoyance
• Une prime d’assiduité
• Adresse : Lognes – Marne la Vallée

POUR NOUS CONTACTER :

Lettre de motivation + CV à adresser à :
recrutement@dentaurum.fr

DENTAURUM France est une filiale d’un groupe allemand spécialisé dans la conception et la fabrication de produits d’orthodontie, de prothèse et d'implants dentaire.

Nous commercialisons nos produits sur le marché français auprès des chirurgiens-dentistes, des orthodontistes, des maxillo-faciaux et des prothésistes dentaires travaillant en cabinets, cliniques, centres, hôpitaux et laboratoires de prothèses dentaire.

Notre gamme de céramiques ceraMotion^® est réputée pour sa qualité et les résultats obtenus.
Nous recherchons un(e)

Démonstrateur Céramiste
(Support Technique)
(CDI)

afin de renforcer notre équipe technique et soutenir notre équipe de vente sur le secteur :

France Nord-Ouest
Membre du Service Technique, vous aurez pour principales missions de :

prendre en charge et réaliser des démonstrations de montage de céramique dentaire,

apporter un soutien technique auprès des laboratoires de prothèse dentaire.
Pour mener à bien votre mission vous devrez :

• assurer le suivi des clients existants,
• organiser vos rendez-vous de démonstration avec les laboratoires de prothèse dont le nom vous aura été communiqué par le Responsable de secteur,
• prospecter les laboratoires de prothèse afin d’augmenter le nombre de rendez-vous de démonstrations,
• gérer et participer aux stages réalisés par nos laboratoire partenaires,

Les clés de votre réussite à ce poste :

• une expérience réussie de céramiste en laboratoire de prothèse dentaire,
• une parfaite mobilité sur le secteur concerné,
• une très bonne aisance orale,
• la connaissance de la vente et/ou de la démonstration auprès des laboratoires de prothèse dentaire est un atout supplémentaire dans votre candidature,
• la maîtrise du Pack Office, des réseaux sociaux et de l’anglais serait un plus.

Autonome, organisé et rigoureux vous avez un bon niveau de culture générale, une bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe. Vous savez faire preuve d’adaptabilité (le poste étant amené à évoluer).

Candidat domicilié de préférence : sur le secteur

Rémunération : selon expérience

La rémunération proposée comporte un fixe + primes + véhicule

Contact :
Lettre de motivation + CV à adresser à : recrutement@dentaurum.fr