INFORMATIONS CONCERNANT COVID-19

Actuellement, le virus Covid-19 determine non seulement l'actualite, mais a egalement une influence croissante sur notre vie quotidienne privee et professionnelle. Dentaurum s'est fixe pour objectif d- agir de maniere proactive et responsable dans cette situation.

Pour proteger nos clients et nos employes contre le virus Covid-19 et pour l'empecher de se propager, nous avons pris des mesures immediates et avons demande a nos accountmanager en Benelux de tra- vailler depuis leur bureau a domicile a partir du 13 mars 2020. De plus, notre participation aux foires  et congres est suspendue jusqu'a nouvel ordre. Dans la mesure du possible, ceux-ci seront remplaces par des webinaires.

Dentaurum est synonyme de "Made in Germany" depuis 134 ans en tant que fabricant de materiaux dentaires de taille moyenne gere par son proprietaire. Depuis quelques jours, nous mettons en place des plans d'urgence dans notre usine en Allemagne et faisons de notre mieux pour maintenir et garan- tir la continuite de nos livraisons. Grace a notre propre production, ainsi qu'au stock tres important, nous pouvons garantir a nos clients un haut niveau de livraison meme dans cette situation exception- nelle.

Cependant, nous sommes conscients que vous devez egalement reduire ou meme arreter votre travail alors que les gouvernements prennent les mesures necessaires pour ralentir la propagation du virus Covid-19. Cela limite la mobilite des personnes et reduit la demande. Nous devons tous etre flexibles pour surmonter cette crise avec le moins de dommages possible.

Si vous avez des questions sur nos produits ou services, vous pouvez contacter nos accountmanager
par telephone ou par e-mail:
Orthodontie Pays-Bas: diane.fierens@dentaurum.nl +32 495 300 515
Orthodontie Belgique & Luxembourg: martine.vandieren@dentaurum.be +32 471 23 75 35
Protheses Benelux: reinardt.bijl@dentaurum.be +32 499 71 22 27

Vous pouvez joindre notre bureau au +32 3 707 23 20 ou envoyer un e-mail a info@dentaurum.be. Notre boutique en ligne restera bien sOr egalement accessible.

Nous vous souhaitons le meilleur et surtout restez en bonne sante. Votre equipe Dentaurum Benelux

 

Haute technologie dentaire

Qui place la barre plus haut …

Le groupe Dentaurum conçoit, fabrique et commercialise dans le monde entier des produits pour praticiens et prothésistes dentaires. Prothèse dentaire, orthodontie et implantologie : la diversité de nos produits dans ces trois spécialités, est unique au monde. Elle est l’un de nos points forts sur le marché mondial. Les autres sont notre efficacité, nos investissements dans les nouvelles technologies, et une politique de service à la clientèle exceptionnelle. Autant de points forts qui demain aussi, feront notre force …

A propos

Construire l'avenir

par l’expérience, l’innovation et la qualité

Nous avons le plaisir et l’honneur de vous annoncer les 125 ans de Dentaurum ! L’honneur parce que cette entreprise a largement contribué au développement de la dentisterie durant toutes ces années.

Notre société a commencé comme laboratoire de prothèse dentaire. Elle est aujourd’hui présente dans le monde entier. Cette réussite s’explique surtout par notre capacité à innover et nos relations privilégiées avec nos clients, lesquelles sont à la base de chaque nouveau produit que nous concevons.

La famille qui a créé notre entreprise en est toujours propriétaire. La 4ème génération en tient les rênes. Dentaurum reste donc une entreprise autonome, ce qui fait sa flexibilité. Une flexibilité qui nous permet de réagir rapidement et efficacement à l’évolution du marché, et d’assurer ainsi l’avenir de notre entreprise. Nos autres points forts : nous investissons dans les nouvelles technologies et améliorons sans relâche nos méthodes de travail et procédés de fabrication, aussi dans le but d’économiser l’énergie et les ressources naturelles. Et, aujourd’hui comme hier, nous sommes extrêmement exigeants sur la qualité. Elle doit être parfaite de la matière première à l’emballage du produit. Raison pour laquelle nos produits sont conçus et fabriqués en Allemagne.

Le haut niveau de qualification de nos collaborateurs(trices), le système de formation continue très performant que nous avons mis en place au sein de l‘entreprise, l’importance accordée à la Recherche & Développement et notre professionnalisme en gestion de la qualité, sont les atouts avec lesquels nous faisons et ferons face à la concurrence sur le marché mondial.

En cette année de nos 125 ans, nous remercions ici chacun de nos collaborateurs, clients et fournisseurs car c’est à leur engagement et fidélité que Dentaurum doit sa réussite.

Formations & Exhibitions

Offre de stages

Laboratoire d'orthodontie

  • Présentation des disjoncteurs palatins Dentaurum: applications, possibilités et mise en place.
  • L'utilisation des disjoncteurs palatins Dentaurum Hyrax® Click : choix des vis, pliage, soudage.
  • Les appareils Herbst (Herbst I, II, IV en TS): différence, mise en place et soudage.
  • L'utilisation générale des résines Orthocryl® : technique d'application, appareil bimaximillaire.
  • La créativité avec les couleurs Orthocryl®,  couleurs fluo, noir/blanc et motifs intégrés.
  • Session d'information sur l'utilisation et les applications du Laser Compact Desktop en orthodontie.

Si vous êtes intéressé, veuillez nous en informer en envoyant un courriel à info@dentaurum.be

Technique dentaire

  • Les prothèses squelettiques: cours d'introduction
  • Session d'information sur l'utilisation et les applications du Laser Compact Desktop en technique dentaire. 
  • Atelier pour les utilisateurs du Laser Compact Desktop

Si vous êtes intéressé, veuillez nous en informer en envoyant un courriel à info@dentaurum.be

Service

Commandes

Nous vous offrons différentes possibilités pour passer une commande:

Par le biais de notre boutique en ligne: Online Shop Benelux

Par téléphone: +32 (0)3 707 23 20
du lundi au jeudi: de 8h30 à 12h30 et de 13h00 à 17h00, le vendredi: de 8h30 à 12h30

Par courriel: info@dentaurum.be ou info@dentaurum.nl

 

Délai de livraison

Si vous passez votre commande selon les conditions suivantes, elle sera traitée le jour même et la livraison sera effectuée en principe avec un délai de 48h par la société de transport DPD. 

Tél./courriel/fax: lundi-jeudi: avant 14h, vendredi avant 11h

Online shop: lundi-jeudi: avant 15h, vendredi avant 12h

 

Frais de port

Tél./courriel/fax:
Si le montant hors taxes est inférieur à 149,99 EUR: + 7 EUR de frais de port
Si le montant hors taxes est supérieur à 150,00 EUR: livraison gratuite*

Online Shop: livraison gratuite*

* valable uniquement pour les orthodontistes, dentistes et laboratoires dentaires

Envoi express: (commandes avant 11h)
Frais supplémentaires de 17,00 EUR, livraison garantie le lendemain avant 18h

 

Procédure de retour

Lors du conditionnement, il est procédé à la vérification du contenu et du nombre d'articles de chaque commande.

Si une livraison ne correspond pas à la commande, l'envoi de retour doit être adressé à Dentaurum Benelux avec le formulaire « Contrôle/retours » rempli de manière précise et une copie de la facture.

Les retours sont acceptés uniquement dans leur emballage d'origine, pour des produits non utilisés et non ouverts envoyés dans les quatre semaines à partir de la date de facturation. Vous recevrez un avoir dans les 3 semaines, moins des frais de restockage de 15%. 

Nous vous prions d'emballer soigneusement les envois en retour : les marchandises endommagées ne feront pas l'objet d'un avoir ou d'une reprise. Il est impossible de renvoyer les fils soudés, car nous avons affaire ici à des produits personnalisés.

Dentaurum quality. Worldwide unique.